Términos de uso

Al crear una cuenta en Agéndate Web, un servicio de Grupo IDSI, aceptas estos términos. La aceptación por medios electrónicos es válida según la Ley sobre Mensajes de Datos y Firmas Electrónicas.

El servicio

Agéndate Web le da a cada negocio una página donde sus clientes agendan citas, y un panel para administrarlas. Es una herramienta: no presta los servicios del negocio, no cobra en su nombre y no interviene en los pagos entre el negocio y sus clientes.

Tu cuenta

• Debes ser mayor de edad y dar datos verdaderos.
• Cuidas tu clave; lo que se haga con tu cuenta es tu responsabilidad.
• Cada correo corresponde a un negocio.

Prueba gratis y pagos

• La prueba dura 15 días, incluye todo el plan Equipo y no pide tarjeta ni pago.
• Después, el servicio se paga por adelantado, por mes o por año, según el plan que elijas (Personal o Equipo) y al precio publicado en el sitio. El pago en bolívares se calcula a la tasa BCV del día.
• Si el pago vence, tu página deja de tomar citas nuevas hasta que pagues y el panel queda solo para consultar. No borramos nada y las citas ya agendadas se respetan.
• Si bajas a un plan con menos personas, las demás dejan de recibir citas nuevas; sus citas ya agendadas se respetan y no se borra nada.
• Lo pagado no se reembolsa, salvo que el servicio haya fallado por causa nuestra.
• Si cambiamos el precio, te avisamos con 30 días de anticipación. El precio fundador, del plan Personal anual pagado dentro del primer mes de la cuenta, se mantiene por 2 años mientras no interrumpas el pago.

Lo que le toca al negocio

• Que lo que publica (servicios, precios, horario, dirección) sea cierto y esté al día.
• Atender las citas que acepta y resolver con sus clientes cambios, cobros, abonos y reclamos.
• Usar los datos de sus clientes solo para atenderlos, según nuestra política de privacidad.

Uso permitido

No se permite usar Agéndate Web para:

• Actividades ilegales, engañosas o que dañen a otros.
• Enviar mensajes masivos no solicitados.
• Guardar datos de salud o historias médicas.
• Intentar entrar a datos de otros negocios o afectar el funcionamiento del sitio.

Disponibilidad

Trabajamos para que el servicio funcione siempre, pero no podemos garantizar que nunca falle o se detenga por mantenimiento. WhatsApp, Telegram, el correo y la conexión a internet no dependen de nosotros.

Límite de responsabilidad

Grupo IDSI no responde por citas perdidas, ganancias dejadas de percibir ni otros daños indirectos. En cualquier caso, nuestra responsabilidad no supera lo que pagaste en los últimos 3 meses.

Suspensión y cierre

Podemos suspender una cuenta por falta de pago o por uso indebido. Puedes dejar de usar el servicio cuando quieras y pedirnos la información de tu negocio.

Propiedad

El sistema es de Grupo IDSI. Los datos de tu negocio y de tus clientes son tuyos.

Cambios y ley aplicable

Si cambiamos estos términos, los publicaremos en esta página con su nueva fecha. Se rigen por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela.

Contacto

Te responde una persona porWhatsApp de Grupo IDSI